Πολιτική Απορρήτου
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για τη Homistore. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η:
- Επωνυμία: Homistore
- ΑΦΜ: 076892690
- ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
- Email: info@homistore.gr
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Στοιχεία παραγγελιών
- Στοιχεία πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών)
- Διεύθυνση IP
- Cookies
- Στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης
3. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Την εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας.
- Την επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας.
- Την έκδοση νόμιμων φορολογικών παραστατικών.
- Την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.
- Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης.
- Την αποτροπή απάτης και την προστασία των συναλλαγών.
- Τη συμμόρφωση με τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
4. Τρόποι πληρωμής
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.
Η Homistore δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.
5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, όπως:
- εταιρείες ταχυμεταφορών
- μεταφορικές εταιρείες
- πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών
- πάροχοι φιλοξενίας (Hosting)
- λογιστές και φορολογικές αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο.
Δεν πωλούμε ούτε παραχωρούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
6. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Cookies για:
- τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος
- την αποθήκευση του καλαθιού αγορών
- την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη
- στατιστικά επισκεψιμότητας
- βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.
Ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει ή να διαγράψει τα Cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής του.
7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται:
- για την ολοκλήρωση της παραγγελίας
- για φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
- για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Η Homistore εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- απώλεια
- αλλοίωση
- καταστροφή
- μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα:
- πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
- διαγραφής προσωπικών δεδομένων όπου επιτρέπεται
- περιορισμού της επεξεργασίας
- φορητότητας των δεδομένων
- εναντίωσης στην επεξεργασία
- ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου αυτή απαιτείται.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@homistore.gr
